Chafik Zorg streeft naar zorgvuldige en kwalitatieve begeleiding.
Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. In dat geval horen wij dit graag.
Interne klachtenprocedure
U kunt uw klacht bespreken met de betrokken begeleider of schriftelijk melden via:
info@chafikzorg.online
Wij streven ernaar om samen tot een passende oplossing te komen.
Externe klachtenafhandeling
Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris,
zoals bedoeld in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).